The Essentials B.V. - Condizioni Generali 1 gennaio 2020
Condizioni generali emesse da The Essentials B.V.
Indirizzo: The Essentials B.V. | Rietveldenweg 40 | 5222 AR 's-Hertogenbosch | KvK: 68591802 | BTW: NL857510356B01
Articolo 1: Applicabilità
1.1. Queste condizioni si applicano a tutte le offerte, ordini, preventivi, in qualunque forma, effettuati da The Essentials B.V. o da uno dei suoi nomi commerciali, a tutti i contratti che stipula e a tutti i contratti derivanti da questi, purché The Essentials B.V. agisca come offerente o come cliente/contraente.
1.2. Dove si fa riferimento al "compratore" in queste condizioni generali, si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che abbia una relazione contrattuale con noi, in virtù di un contratto di acquisto o altro tipo di accordo stipulato con noi, nonché qualsiasi persona fisica o giuridica che desideri stipulare un contratto di acquisto o altro tipo di accordo con noi. In particolare, il termine "compratore" include anche colui che ordina e per conto del quale beni vengono forniti, riparati e/o mantenuti.
1.3. Eventuali deroghe alle presenti condizioni generali sono valide esclusivamente se concordate espressamente per iscritto.
1.4. Qualora il compratore faccia riferimento alle proprie condizioni generali, tali condizioni non si applicano. Questo è valido solo se e nella misura in cui la loro applicabilità sia stata accettata espressamente per iscritto da noi e nella misura in cui non siano in conflitto con le nostre condizioni generali. In caso di conflitto, si applicano esclusivamente le nostre condizioni. Eventuali disposizioni contrarie nelle condizioni del compratore non modificano quanto sopra.
1.5. Il termine "(consegna di) beni", come utilizzato in queste condizioni generali, comprende anche la prestazione di servizi e consulenze di qualsiasi natura relativi a tali beni.
Articolo 2: Offerte
2.1. Tutti i nostri preventivi devono essere considerati come inviti al potenziale acquirente a presentare un'offerta. Di conseguenza, non sono vincolanti per noi, a meno che nel preventivo stesso non sia espressamente e inequivocabilmente dichiarato per iscritto il contrario. L'ordine trasmesso a noi rappresenta un'offerta, che sarà considerata accettata solo dopo una conferma scritta da parte nostra (la cosiddetta conferma d'ordine).
Se non è indicato un termine, i preventivi che emettiamo rimangono validi per 6 settimane a partire dalla data del preventivo. Una conferma scritta via e-mail è vincolante.
2.2. Le nostre offerte comprendono: progetti, disegni, descrizioni, immagini e altri allegati o documenti collegati all'offerta. Tutto ciò rimane di nostra proprietà e deve essere restituito su nostra richiesta. Senza il nostro consenso scritto esplicito, tali materiali non possono essere copiati o condivisi con terzi, pena una multa immediatamente esigibile di € 25.000 (venticinquemila euro) per ogni violazione. Inoltre, ci riserviamo tutti i diritti derivanti dalla proprietà intellettuale e industriale eventualmente esistenti.
Per ordini relativi alla produzione di beni basati su dati, disegni, ecc. forniti dall'acquirente, l'acquirente ci solleva da qualsiasi responsabilità per eventuali violazioni dei diritti di terzi.
2.3. I prezzi indicati nelle offerte sono espressi in euro, esclusi IVA e altre imposte o tasse governative. Inoltre, i prezzi non comprendono i costi di viaggio, soggiorno, imballaggio, stoccaggio, trasporto, carico, scarico e le formalità doganali.
2.4. Il contenuto di brochure, stampe, listini prezzi ecc. non è vincolante per noi, salvo esplicito riferimento scritto nel contratto.
Articolo 3: Riservatezza
3.1. Tutte le informazioni fornite da The Essentials B.V. o per conto di uno dei suoi nomi commerciali (come offerte, progetti, immagini, disegni e know-how), indipendentemente dalla loro natura o forma, sono riservate e non devono essere utilizzate dal cliente per scopi diversi dall'esecuzione del contratto.
3.2. Le informazioni menzionate al comma 1 non devono essere divulgate o riprodotte dal cliente
3.3. Qualora il cliente violi uno degli obblighi previsti ai commi 1 e 2 di questo articolo, sarà tenuto a pagare una multa immediatamente esigibile di € 25.000 per ogni violazione. Tale multa può essere richiesta oltre al risarcimento dei danni previsto dalla legge.
3.4. Su richiesta, il cliente è obbligato a restituire o distruggere le informazioni menzionate al comma 1 entro il termine stabilito dal fornitore, a discrezione di quest'ultimo. In caso di violazione, il cliente sarà soggetto a una multa immediatamente esigibile di € 1.000 al giorno. Tale multa può essere richiesta oltre al risarcimento dei danni previsto dalla legge.
Articolo 4: Consulenze e informazioni fornite
4.1. Il cliente non può rivendicare alcun diritto basato su consulenze o informazioni fornite da The Essentials B.V. o da uno dei suoi nomi commerciali che non siano direttamente correlate all'incarico.
4.2. Se il cliente fornisce informazioni a The Essentials B.V. o a uno dei suoi nomi commerciali, quest'ultima può fare affidamento sulla correttezza e completezza di tali informazioni nell'esecuzione del contratto.
4.3. Il cliente solleva The Essentials B.V. o uno dei suoi nomi commerciali da qualsiasi rivendicazione di terzi relativa all'uso di consulenze, disegni, calcoli, progetti, materiali, marchi, campioni, modelli e simili forniti dal cliente o per suo conto. Il cliente risarcirà tutti i danni subiti da The Essentials B.V., comprese le spese legali sostenute per difendersi da tali rivendicazioni, come indicato anche nell'Articolo 2, comma 2.
Articolo 5: Tempi di consegna / Periodo di esecuzione
5.1. I tempi di consegna o i periodi di esecuzione indicati sono da considerarsi indicativi.
5.2. Il periodo di consegna o di esecuzione inizia solo quando tutte le questioni commerciali e tecniche sono state concordate, tutte le informazioni (incluse le versioni definitive e approvate dei disegni) sono state ricevute dal fornitore e sono soddisfatte le altre condizioni necessarie per l'esecuzione del contratto.
5.3. Il periodo di consegna o di esecuzione sarà esteso nei seguenti casi:
a. Se emergono circostanze diverse da quelle conosciute dal fornitore al momento dell'indicazione del periodo di consegna o esecuzione, il periodo sarà esteso per il tempo necessario al fornitore, in base alla sua pianificazione, per completare l'ordine in tali circostanze.
b. In caso di lavori aggiuntivi, il periodo sarà esteso per il tempo necessario al fornitore per procurarsi i materiali e i componenti necessari e per completare i lavori aggiuntivi.
c. In caso di sospensione delle obbligazioni da parte del fornitore, il periodo sarà esteso per il tempo necessario, secondo la pianificazione del fornitore, per completare l'ordine una volta superate le ragioni della sospensione.
In assenza di prova contraria da parte del cliente, la durata dell'estensione sarà ritenuta necessaria e attribuibile alle situazioni sopra descritte.
5.4. Il cliente è tenuto a coprire tutti i costi sostenuti dal fornitore o i danni subiti dal fornitore a causa di ritardi nel periodo di consegna o di esecuzione, come specificato al comma 3 di questo articolo.
5.5. Il superamento del periodo di consegna o di esecuzione non dà diritto al cliente a un risarcimento o alla risoluzione del contratto. Il cliente solleva il fornitore da qualsiasi rivendicazione di terzi derivante dal superamento del periodo di consegna o di esecuzione.
Articolo 6: Consegna e trasferimento del rischio
6.1. Il cliente e il fornitore possono concordare che il fornitore si occupi del trasporto. Tuttavia, il rischio relativo a stoccaggio, carico, trasporto e scarico rimane a carico del cliente, anche in questo caso. Il cliente può assicurarsi contro tali rischi.
Articolo 7: Variazioni di prezzo
7.1. Il fornitore (The Essentials B.V. o uno dei suoi nomi commerciali) ha il diritto di trasferire al cliente un aumento dei fattori determinanti il costo verificatosi dopo la stipula del contratto. Il cliente è obbligato a pagare l'aumento del prezzo su richiesta del fornitore.
Articolo 8: Forza maggiore
8.1. Un inadempimento delle obbligazioni non può essere imputato a The Essentials B.V. o a uno dei suoi nomi commerciali se tale inadempimento è dovuto a cause di forza maggiore.
8.2. Per forza maggiore si intende, tra l'altro, il mancato o tardivo adempimento delle obbligazioni da parte di terzi coinvolti da The Essentials B.V., come fornitori, subappaltatori e trasportatori, o da altre parti di cui il cliente dipende, condizioni meteorologiche, calamità naturali, malattie, terrorismo, crimini informatici, interruzioni delle infrastrutture digitali, incendi, interruzioni di corrente, perdita, furto o smarrimento di strumenti, materiali o informazioni, blocchi stradali, scioperi o interruzioni del lavoro e restrizioni alle importazioni o al commercio.
8.3. The Essentials B.V. ha il diritto di sospendere l'adempimento delle proprie obbligazioni in caso di forza maggiore temporanea. Una volta cessata la situazione di forza maggiore, The Essentials B.V. riprenderà l'adempimento delle obbligazioni, compatibilmente con la sua pianificazione.
8.4. In caso di forza maggiore che renda permanentemente impossibile l'adempimento o se la situazione di forza maggiore temporanea si protrae per oltre sei mesi, The Essentials B.V. può risolvere il contratto immediatamente, in tutto o in parte. Il cliente ha il diritto di risolvere il contratto solo per la parte delle obbligazioni non ancora adempiuta.
8.5. Le parti non possono richiedere un risarcimento per i danni derivanti da forza maggiore, sospensione o risoluzione del contratto ai sensi di questo articolo.
Articolo 9: Responsabilità
9.1. In caso di inadempimento imputabile, The Essentials B.V. è tenuta ad adempiere alle obbligazioni contrattuali, conformemente all'articolo 14.
9.2. La responsabilità di The Essentials B.V. per il risarcimento dei danni è limitata ai danni coperti da un'assicurazione stipulata dal fornitore. L'entità del risarcimento non supererà mai l'importo pagato dall'assicurazione.
9.3. Se l'assicurazione non copre il danno, il risarcimento è limitato al 15% dell'importo totale dell'ordine (escluso IVA).
9.4. Non sono risarcibili i danni indiretti, come perdita di profitto, costi di trasporto, costi di viaggio e soggiorno, e multe.
9.5. Il cliente solleva The Essentials B.V. da qualsiasi rivendicazione di terzi relativa a responsabilità per prodotti difettosi in cui siano coinvolti prodotti o materiali forniti da The Essentials B.V.
Articolo 10: Garanzia e altre rivendicazioni
10.1. Salvo diverso accordo scritto, The Essentials B.V. garantisce la corretta esecuzione per un periodo di 14 giorni dalla consegna.
10.2. Se il cliente rileva difetti, The Essentials B.V. deciderà entro un termine ragionevole se correggere il difetto, sostituire i prodotti o accreditare un importo proporzionale.
10.3. Il cliente è responsabile di coprire i costi di trasporto, montaggio e viaggio associati alla garanzia.
10.4. La garanzia non copre difetti derivanti da usura normale, uso improprio o manutenzione non adeguata.
Articolo 11: Reclami
11.1. I reclami relativi a difetti devono essere segnalati per iscritto entro 14 giorni dalla scoperta.
11.2. Reclami relativi alle fatture devono essere presentati entro il termine di pagamento o, al massimo, entro 30 giorni dalla data della fattura.
Articolo 12: Merci non ritirate
12.1. Il cliente deve ritirare le merci entro il termine concordato.
12.2. Merci non ritirate saranno immagazzinate a rischio e spese del cliente.
12.3. Il cliente è soggetto a una penale di € 250 al giorno, con un massimo di € 25.000, in caso di mancato rispetto degli obblighi di ritiro
Articolo 13: Pagamento
13.1. Il pagamento deve essere effettuato entro 14 giorni dalla data della fattura.
13.2. In caso di ritardo, il cliente è soggetto a interessi annuali del 12%.
13.3. Tutti i costi legali e di recupero associati a un ritardo nei pagamenti sono a carico del cliente.
Articolo 14: Garanzie
14.1. The Essentials B.V. ha il diritto di richiedere garanzie per i pagamenti.
14.2. The Essentials B.V. rimane proprietaria dei beni forniti fino al pagamento completo da parte del cliente.
Articolo 15: Diritti di proprietà intellettuale
15.1. The Essentials B.V. detiene i diritti di proprietà intellettuale su tutti i prodotti, modelli e invenzioni sviluppati nell'ambito del contratto.
15.2. Tali diritti non vengono trasferiti al cliente.
15.3. Il cliente solleva The Essentials B.V. da rivendicazioni di terzi relative a violazioni di diritti di proprietà intellettuale.
Articolo 16: Cessione di diritti o obblighi
16.1. Il cliente non può trasferire o vincolare i propri diritti e obblighi senza il consenso scritto di The Essentials B.V.
Articolo 17: Risoluzione o annullamento del contratto
17.1. Il cliente può risolvere il contratto solo con il consenso di The Essentials B.V. In tal caso, è dovuta una penale minima pari al 20% del prezzo concordato.
Articolo 18: Legge applicabile e foro competente
18.1. Si applica la legge olandese.
18.2. Le controversie saranno sottoposte al tribunale olandese competente nella sede del fornitore.
